妇女华润万佳购物,门票越小越错,收银员喊着你要做的事

襄城资讯网2020-05-15 14:53:13

现在超市购物的普通人都会有会员卡,因为会员点和一些商品可以享受会员的价格,积累起来可以省一部分钱,但是很少有人在买东西的时候会去看超市票,现在他们大多是用手机扫描码支付的,更不会看收银单是否正确。大多数超市购物都是用手机付费的,因为会员点和一些商品可以享受会员价格,积累可以节省一部分钱,但很少有人会在购买商品时再去超市买票。

彭女士在华润万超市购物的时候,超市显然收了更多的钱。当时收银员仍然用强硬的态度问她:你想要什么?

彭女士是这家超市附近的居民,长期以来一直是华润百货超市的会员,购买商品可以享受会员价格,就在她去超市买东西的同一天,她挑选了很多会员优惠价格更多的商品,她大概也估计了价格,最多300元,但当她结账时,这个账户让她很傻。

当时,彭还问收银员什么东西这么贵,怎么花了400多块钱?收银员把小票打给了彭女士,说是票上的这些东西。彭女士又拿了这张票,跑到前台的酒吧服务人员那里。结果,这些人都不耐烦了,用几句话敷衍了彭女士。

在回家的路上,彭女士一直在想这件事,起初彭女士认为她真的错了,因为对方是电脑账户,不应该是错的,但回家后仍然觉得有价格问题,拍下自己的手机照片,再重新计算,核实后发现四家商品超市没有按照会员的价格给彭女士,而是按原价收费。

后来,彭把票标回超市进行对质。一名男性工作人员告诉彭女士,这个系统应该出了问题。彭女士漫不经心地抱怨:幸运的是,我今天看到了票,如果我没看到,我就不知道我有这些损失。我没想到当时的服务员会说:你想要什么?

当媒体采访超市经理时,经理说当天碰巧是自己休息,在微信集团收到了这件事的回应,因为会员价格的异常导致了收费过高的现象,经过系统测试,现在已经恢复正常,经理也向彭女士郑重道歉,说他们的员工没有及时报告问题,讲话的语气确实是他们的错误。

这位经理还说,彭女士的63.3元将根据消费者保护法退还。总共253.2元将付给彭女士,253.2元将给彭女士。

这里的编辑提醒你,在超市购物时,一定要注意检票,以免发生类似的事情哦!

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